Юридическая информация

  1. Основополагающие права потребителя

    Потребитель имеет право обменять товар в течение 14 дней (не считая дня покупки) на аналогичный, если товар не подошел ему по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам, которые не дают возможность использовать товар по назначению. Продавец обязан обменять товар, если последний не был в употреблении, а также сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, товарный либо кассовый чек или иные документы, выданные потребителю вместе с проданным товаром. Если на момент обмена аналогичного товара нет в наличии, потребитель вправе либо приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, либо получить обратно деньги в сумме стоимости возвращенного товара, либо осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан в день поступления товара в продажу сообщить об этом потребителю.

    В целом, согласно закону «О защите прав потребителей», потребители, которые пребывают на территории Российской Федерации во время приобретения заказа или использования товаров (работ, услуг) для удовлетворения своих потребностей, вправе на:

    1. государственную защиту своих прав;
    2. гарантированный уровень потребления;
    3. надлежащее качество товаров (работ, услуг), торгового и других видов обслуживания;
    4. безопасность товаров (работ, услуг);
    5. необходимую, доступную и достоверную информацию о количестве, качестве и ассортименте товаров (работ, услуг);
    6. возмещение убытков, причиненных товарами (работами, услугами) ненадлежащего качества, а также вреда, причиненного опасными для жизни и здоровья людей товарами (работами, услугами) в случаях, предусмотренных законодательством;
    7. обращение в суд и другие уполномоченные государственные органы за защитой нарушенных прав.

    Публичная оферта: https://beelure.ru/content/17-legal-notice-ru

  2. Защита персональных данных

    Наша компания осуществляет сбор персональных данных потребителей с целью информирования о деятельности компании: новых коллекциях одежды и аксессуаров, акциях и розыгрышах, и пр., – а также с целью изучения потребительских предпочтений и, соответственно, обслуживания клиентов на должном уровне.

    Персональные данные потребителей нашей компании относятся к конфиденциальной информации и не подлежат разглашению.

  3. Куки

    Сайт www.beelure.ru использует автоматические системы сбора данных, такие как файлы "cookie". Файл "cookie" представляет собой средство, передаваемое на жесткий диск компьютера интернет-пользователя; он не содержит значимой информации, но позволяет связать интернет-пользователя с его/ее личной информацией, сообщенной пользователем на сайте www.beelure.ru.

    Файлы "cookie" распространяются нашими серверами, и никто не имеет доступа к содержащейся в них информации. Информация, собранная при помощи файлов "cookie", обрабатывается в совокупном и анонимном виде для оптимизации своих услуг и веб-сайта соответственно нуждам и предпочтениям пользователей.

    Разрешение автоматических процедур сбора данных и использования файлов "cookie" необходимо для использования веб-сайта и его сервисов, включая покупку товаров. Если вы запустили процедуру удаления файлов "cookie", мы не можем гарантировать, что все веб-страницы сайта www.beelure.ru будут отображаться или что будут работать определенные сервисы сайта (например, хранение или отображение на веб-страницах выбранных вами товаров на завершающей стадии процесса покупки через Интернет).

    Если у Вас остались вопросы свяжитесь с нами в режиме чат, по телефону: +7 (495) 245 0258 или же отпишите нам на почту: help@beelure.com. Мы обязательно поможем Вам.

Остались вопросы?

Вход в кабинет

НАПОМНИТЬ ПАРОЛЬ

Накапливайте баллы за покупки и получайте скидки по программе лояльности

Регистрация